Портал предназначен для записи на прием к специалистам медицинских учреждений Свердловской области.
Для более удобной работы с порталом пользователь может зарегистрироваться, указав адрес электронной почты. После подтверждения регистрации по ссылке в письме, которое придет на указанный e-mail, зарегистрированному пользователю станут доступны просмотр истории записей, печать талона, отмена записи на приём, а также пропадёт необходимость каждый раз вводить данные номера полиса и телефона.
На главной странице портала расположен список населённых пунктов Свердловской области, доступных для выбора при записи, блок дополнительной информации, в котором отображаются дополнительные подсказки и полезная информация, и главное меню.
Главное меню содержит разделы:
- Запись на приём [1] - раздел, который предназданчен для перехода настраницу выбора города, в котором расположена медицинская организация.
- Личный кабинет [2] - раздел, в котором Вы можете получить подробную информацию по Вашим записям и направлениям. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом, для доступа к которому Вам необходимо зарегистрироваться на портале.
- Выход [3] - кнопка, которая видна авторизованным пользователям. Предназначена для выхода из личного кабинета.
- Справка [4].
Напоминаю, что на региональном портале действуют следующие правила:
- если существует учетная запись, для которой пациент является основным (его номер полиса указывался при регистрации) - этого пациента нельзя привязать к другой учётной записи, как второстепенного;
- при авторизации на региональном портале при помощи ГосУслуг:
- ищется учётная запись с Email, который указан на сайте ГосУслуг;
- проверяется, что для найденной учётной записи - основная привязка создана по полису, который указан на сайте ГосУслуг;
- если учётной записи с передаваемым Email нет - происходит попытка её создания.
В разделе описывается запись на прием НЕ АВТОРИЗОВАННЫХ пользователей. Для просмотра инструкции по записи из личного кабинета перейдите в раздел справки Личный кабинет.
Для записи на прием перейдите на главную страницу портала, выберите город.
После этого выберите медицинскую организацию, в которую хотите записаться.
Выберите подразделение. Для удобства выбора на подразделения, на плитку выводится адрес подразделения и телефон регистратуры.
Выберите профиль специалиста.
На вкладке выбора специалиста выберите врача. Для удобства на плитку выводиться дата ближайшего приема специалиста.
Если Вы ошиблись при выборе, Вы можете вернуться в нужный раздел, нажав на наименование раздела на форме выбора.
Выберите день приема.
Нажмите на нужный день календаря. Дни выделены разными цветами:
- Красный - прием не осуществляется;
- Синий - все время в расписении занято;
- Зеленый - свободное время для записи есть.
Выберите время приема. Доступное для записи время выделено зеленым цветом.
Подтвердите выбранное время приёма.
После этого необходимо дать согласие на обработку Ваших персональных данных. Ознакомтесь с согласием и нажмите на кнопку Да, я даю согласие на открывшейся форме.
Далее, на форме ввода информации о пациенте заполните поля:
- Номер полиса - номер полиса обязательного медицинского страхования (расположен на лицевой стороне полиса). Внимательно проверьте введённые данные. Если номер полиса будет указан неверно - записаться не получится.;
- День, месяц и год рождения - дату рождения пациента;
- Номер телефона - контактный номер телефона.
При успешной записи на прием откроется страница с информацией о записи, иначе отобразится ошибка. Для того, чтобы распечатать талон на прием, нажмите на кнопку Распечатать талон.
Для получения подробной информации по Вашим записям и направлениям вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Для доступа в личный кабинет вы можете зарегистрироваться и войти, используя данные своей учётной записи, или авторизоваться на портале через портал Государственных услуг Российской Федерации.
В личном кабинете Вы сможете увидеть следующую информацию:
- Ваш полис обязательного медицинского страхования;
- медицинская организация к которой Вы прикреплены;
- контактная информация ЛПУ прикрепления;
- Ваш участковый врач;
- Ваши записи и направления на прием.
А также Вы сможете:
- указать Ваш контактный телефон;
- отменить запись на прием;
- распечатать талон.
Мы экономим и Ваше время, предоставляя возможность записи сразу к участковому врачу (без предварительного выбора города, медицинской организации, профиля специалиста).
При входе в личный кабинет Вы увидите свой Профиль.
На вкладке Профиль Вы сможете:
- просмотреть информацию о полисе ОМС, ЛПУ прикрепления и участковом враче;
- изменить контактный телефон ;
- записаться на прием в ЛПУ прикрепления (при переходе по ссылке в строке "Медицинская организация");
- записаться на прием в поликлинику прикрепления (при нажатии на кнопку Записаться в поликлинику прикрепления Вы перейдете к выбору профиля);
- записаться на прием к участковому врачу (при нажатии на кнопку Записаться к участковому врачу Вы перейдете к выбору даты и времени приема).
Для более удобной записи на прием добавлена возможность записи на прием из личного кабинета. Перейдите на вкладку Профиль в личном кабинете.
Для записи на прием к участковому врачу нажмите на кнопку Записаться к участковому врачу. После этого вы попадете на страницу выбора даты и времени приема.
Для записи на прием к другому специалисту поликлиники, к которой Вы прикреплены, нажмите на кнопку Записаться в поликлинику прикрепления. После этого Вы попадете на страницу выбора профиля специалиста.
Для записи на прием в другую поликлинику медицинской организации прикрепления нажмите на наименование медицинской организации.
Если Вам необходимо записаться на прием в другую медицинскую организацию Свердловской области, перейдите в раздел главного меню Запись на прием.
Для просмотра информации о приеме перейдите на вкладку Запланированные приемы и выберите запись.
После этого откроется страница с информацией о записи, на которой можно распечатать талон или отменить запись.
Для того, чтобы распечатать талон на прием к врачу, перейдите Запланированные приемы в личном кабинете и выберите запись.
После этого на странице просмотра информации о записи нажмите на кнопку Распечатать талон.
Для того, чтобы отменить запись на прием к врачу, перейдите Запланированные приемы в личном кабинете и выберите запись.
После этого на странице просмотра информации о записи нажмите на кнопку Отменить запись.
Если Вы не сможете прийти на прием к врачу, просьба отменить запись на портале или сообщить об этом в call-центр или в регистратуру медицинской организации.
Телефон call-центра: 8 800 1000-153
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Присоединяясь к настоящему соглашению, Гражданин выражает согласие с нижеследующими положениями по обработке персональных данных:
1. Все Граждане, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу медицинской организации - оператору обработки персональных данных (далее - Оператор).
Под обработкой персональных данных понимаются действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), использованию, уничтожению персональных данных.
2. Целью предоставления Гражданином персональных данных Оператору является получение государственной услуги по приему заявок (записи) на прием к врачу.
3. Под персональными данными Гражданина понимается: Ф.И.О, год, число и месяц рождения, серия номер полиса обязательного медицинского страхования, номер мобильного телефона.
4. Гражданин гарантирует, что предоставленная им информация является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично, своего ребенка, либо лица, чьим законным представителем он является.
5. Гражданин оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку представителю Оператора.
6. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку.
7. Действия Оператора определены Федеральным Законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
8. Данное соглашение действует до момента отзыва согласия Гражданином (п.5, п.6).
В процессе оказания медицинской помощи Гражданин предоставляет право медицинским работникам осуществлять СМС-информирование на указанный номер мобильного телефона о произведенной записи на прием к врачу, об отмене или перенесении планируемого приема в связи с изменением расписания работы специалистов, уведомления о необходимости или возможности пройти вакцинацию, диспансеризацию, а также о других профилактических мероприятиях.
Порядок предоставления услуги «СМС- информирование»1. Услуга «СМС-информирование» оказывается гражданам, предоставившим и подтвердившим свои контактные данные в медицинских организациях Свердловской области.
2. Подключение услуги «СМС-информирование» происходит при обращении Гражданина в медицинские организации Свердловской области, предоставление контактного номера мобильного телефона и подписания «Согласия на обработку персональных данных»
3. Отключение от услуги «СМС-информирование» осуществляется путем обращения Гражданина в медицинские организации Свердловской области и написания заявления об отказе от услуги «СМС-информирование» в свободной форме.